الرشود: «بيتك» حقق أداءً استثنائياً في 2022 تُوّج بنتائج إيجابية

• العمر: 90% معدل الحفاظ على الموارد البشرية في البنك وهو من الأعلى بالقطاع المصرفي

نظم بيت التمويل الكويتي (بيتك) اللقاء السنوي للموظفين، للحديث عن أبرز الإنجازات ومناقشة التحديات والتطلعات، في قاعة الراية بفندق كورت يارد، بحضور الرئيس التنفيذي للمجموعة بالتكليف عبدالوهاب الرشود، وأعضاء الإدارة التنفيذية في البنك. وقال الرشود، خلال كلمته في افتتاح اللقاء السنوي، «شهد عام 2022 أداء استثنائيا لبيتك، تُوج بنتائج إيجابية على مختلف الصعد والمجالات، بداية وعلى صعيد الأداء المالي، نجح بيتك في تسجيل نمو قياسي، حيث ارتفع صافي الأرباح في 2022 بنسبة 47 في المئة مقارنة بسنة 2021، ليصل إلى نحو 358 مليون دينار». وعلى مستوى الموارد البشرية، واصلت مجموعة بيتك ريادتها في تحقيق نتائج متفوقة على مستوى السوق، مقارنة بالبنوك والمؤسسات النظيرة، حيث بلغت نسبة الارتباط الوظيفي 84 في المئة على مستوى «بيتك - الكويت»، و83% في المئة على مستوى المجموعة، وركزنا خلال 2022 على تطوير قادتنا الحاليين والمستقبليين، من خلال تنفيذ برامج متخصصة بالتعاون مع مؤسسات تعليمية مرموقة، كما أطلقنا أكاديمية بيتك الرقمية، وغير ذلك العديد من الإنجازات. إنجازات كبيرة وأضاف الرشود أن «بيتك» حقق إنجازات كبيرة في تنفيذ استراتيجية التحول الرقمي، لافتا إلى أن نسبة استخدام المعاملات المصرفية الإلكترونية التي نفذها العملاء عبر خدمة KFHOnline وتطبيق الموبايل ارتفعت بنسبة 35 في المئة، ليصل إجمالي عدد العمليات المصرفية الإلكترونية التي نفذها العملاء إلى أكثر من 210 ملايين عملية. وعلى صعيد الاستدامة، أفاد بأن «بيتك» كان أول بنك في الكويت يحصد شهادة تقييم الاستدامة GSAS المستوى الذهبي عن مبنى معرض «بيتك» الصديق للبيئة (KFH Auto)، متابعا: «أطلقنا العديد من المبادرات والخطوات النوعية داخل المجموعة، ووقعنا العديد من اتفاقيات الاستدامة وتمكين المرأة مع برنامج الأمم المتحدة الإنمائي UNDP، وحصدنا جائز ة الاستدامة من مجموعة EMEA Finance العالمية». وأوضح الرشود أن «بيتك» توج أداءه القوي وإنجازاته الحافلة خلال عام 2022 بحصد 23 جائزة مرموقة من جهات عالمية وإقليمية معروفة، تقديرا لدوره الرائد وإسهاماته البارزة في صناعة التمويل الإسلامي، وأبرزها جائزة أفضل مؤسسة مالية إسلامية في العالم من مجموعة غلوبل فاينانس العالمية. وتقدم بالشكر والتقدير إلى الموظفين على جهودهم المخلصة في الفترة الماضية، متطلعا خلال المرحلة المقبلة إلى مزيد من النجاحات والإنجازات، ومتمنيا لهم دوام التوفيق والنجاح. نسبة التكويت من جانبه، رحب رئيس الموارد البشرية للمجموعة في «بيتك» زياد العمر بالموظفين في اللقاء السنوي، كما رحب بالموظفين الجدد الذين انضموا الى عائلة «بيتك» عام 2022، وعددهم 392 موظفا وموظفة، مبينا أن نسبة التكويت في «بيتك» تبلغ الآن80%. وأعرب العمر، خلال كلمته في اللقاء السنوي، عن فخره بمعدل الحفاظ على الموارد البشرية في «بيتك»، مشيرا إلى أنه وصل إلى90% وهو من أعلى المعدلات في القطاع المصرفي بالكويت. وأردف: «حرصا منا على الاستثمار في تدريب وتطوير مهارات موظفينا، تم تصميم برامج تدريبية متخصصة والتعاقد مع أفضل المؤسسات العالمية، إيمانا منا بأهمية الموارد البشرية كأصول جوهرية لنجاح أي مؤسسة، ولمواصلة دعم موظفينا يعتبر بيتك البنك الوحيد الذي يوفر الدعم المادي الكامل في برنامج البعثات الداخلية، وقد بلغ عدد خريجينا 8 موظفين ممن حصلوا على درجة الماجستير». وتابع: «من أبرز مبادرات بيتك لعام 2022، والتي تعد التجربة الأولى من نوعها، تم تكليف فريق كامل مكون من 9 موظفين لخدمة عملائنا في تركيا بالتنسيق مع بيتك - تركيا لمدة شهرين متتاليين، حيث لاقت هذه المبادرة أصداء إيجابية لعملائنا وأيضا اكتساب موظفينا خبرات جديدة». التحول الرقمي وفيما يتعلق بالتحول الرقمي على مستوى الموارد البشرية، أوضح العمر أن «بيتك» كان أول بنك في الكويت والبحرين يطبق نظام Oracle Cloud على مستوى القطاع المصرفي، لافتا إلى أن التحول الرقمي يعتبر محوريا في تعزيز كفاءة أعمال الموارد البشرية في «بيتك» لتحقيق النمو المستدام وبناء كوادر بشرية مجهزة للتحول من بيئة روتينة ويدوية الى رقمية تعزز الانتاجية والتمكين. واستدرك: «أطلقنا في عام 2022 برنامج التقدير والتكريم قدها، وهو المظلة الرسمية في بيتك لتكريم وتقدير الموظفين، فالبرنامج الذي تم إعداده بشكل منظم ومتكامل يعتمد على أحدث الدراسات وأفضل الممارسات، وهو برنامج متنوع لتقدير أي إنجاز وأداء مميز يحققه الموظف، ونفخر بأنه تم تكريم أكثر من 800 موظف على تميزهم خلال العام الماضي».
جريدة الجريدة