مكاتب سفر تحط لدى «حماية المنافسة»: منافسون يبيعون التذاكر بأقل من التكلفة!

«أضروا بالسوق... وأضعفوا الجودة»

حطت مجموعة من مكاتب السفر والسياحة يقدر عددها بنحو 10 لدى جهاز حماية المنافسة، حيث اشتكت لديه من قيام منافسين ببيع تذاكر سفر بأقل من سعر التكلفة. وفي هذا الخصوص، أفادت مصادر ذات صلة «الراي» بأن المكاتب الغاضبة أوضحت لـ«حماية المنافسة» أن بعض المكاتب، استغل إقبال الزبائن على حجوزات المواقع، وقدّم لهم تذاكر بأقل من سعر التكلفة، لكن هذه التذاكر غير موثقة لجهة ضمان حقوق استردادها، أو تأكيد حجوزاتها في وقت لاحق من بيعها. وبيّنت المصادر، أن المكاتب المشتكية طلبت من «حماية المنافسة» التدخل، ووضع حد لعمليات البيع بأقل من سعر التكلفة، سواء عبر المكاتب أو عن طريق المواقع، منوهة إلى أن هذه العمليات تؤثر على المنافسة في السوق المحلي، كما أنها تضر جميع المكاتب، لا سيما وأنها لا تضمن توفير الجودة المعتادة منذ سنوات طويلة في سوق السفر المحلي. ولفتت المصادر إلى أزمة إلغاء حجوزات تذاكر الطيران التي حدثت أخيراً، والتي تضمنت إلغاء قرابة 3 آلاف حجز سفر، بقيمة إجمالية تبلغ نحو 1.8 مليون دينار، مبيّنة أن غالبية هذه الحجوزات كانت مقدمة في الأساس بأسعار أقل من سعر التكلفة، وهذا أدى إلى جذب العملاء، إلا أنه في النهاية أضرت هذه الممارسة بالعملاء مادياً فضلاً عن تغيير خطط سفر الكثير منهم. ودعت هذه المكاتب إلى الالتزام بعدم البيع بسعر بأقل من التكلفة، على أن يترك المجال لكل مكتب في وضع هامش ربحية مقبول فوق سعر الأساس، وبما يستقيم مع التعليمات المنصوص عليها في هذا الخصوص. من ناحيتها، أكدت مصادر مسؤولة أن «حماية المنافسة» يولي اهتماماً كبيراً بإعادة هيكلة الاقتصاد من خلال برنامج يعتمد في الأساس على التحول الكامل من نظام الاقتصاد الموجه إلى اقتصاد السوق الحر، مبيّنة أن ذلك سيكون من خلال منع الاحتكار مع إيجاد بيئة تنافسية بين التجار، ومن ضمنهم مكاتب السفر والسياحة. وأضافت أن «حماية المنافسة» فتح نقاش قانونياً بخصوص شكوى مكاتب السفر، حيث من المقرر استدعاء جميع الأطراف ذات العلاقة لمناقشة الموضوع، مشددة في الوقت نفسه على أن توجه بعض المنافسين إلى البيع بأسعار تقل عن التكلفة مرفوض، باعتبار أن ذلك يضر بالمنافسة، ولا يخدم فكرة السوق الحر.

جريدة الراي